2 bin liralık airfryer için 8 bin lira servis ücreti istediler!

Kolay kullanımı ön plana çıkarılarak kullanıcılara satılmaya başlanan ve birçok yemeğin de yapılmasıyla pratikliği konusunda sunumlar yapılan airfryerlar internette binlerce müşteriye ulaşıyor. Ancak zaman zaman sorunlar da yaşanıyor. Merve A., popüler bir alışveriş sitesinden aldığı ürünü kullanmaya başladıktan sonra başına gelenler nedeniyle isyan etti. Öyle ki 2 bin 650 liraya aldığı makine için kendisinden 8 bin lira onarım ücreti talep ettiler

Kırık ürün gönderdiler

Ürünü 2022 yılının kasım ayında 2 senelik ek garanti ile aldığını söyleyen Merve A., temmuzda kullanmaya başladığını ve 4 ay sonra cihazın bozulduğunu söyledi. Bu aşamadan sonra tuhaflıkların geldiğini ifade eden genç kadın; "Alım yaptığım yer ile iletişime geçtim. Kargo ile göndermemi istediler. Ben de gönderdim. 25 gün sonra ürün tarafıma geri gönderildi. O andan itibaren te telefon ne de mail. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünüm de kırık geldi" dedi.

8 bin lira istediler

Olay sonrasında tekrar alım yaptığı internet sitesi ile irtibata geçtiğini dile getiren ve kendilerinden 8 bin lira talep edildiğini öne süren Merve A; "Pazar yeri bana para bu ücreti ödememem gerektiğini söyledi ve tekrar kargo yapmamı istediler. Ben de yaptım. Ama ikinci kez bana geri geldi. Bir marka kendi platformunda yapılan satışların arkasında böyle mi duruyor?" diye serzenişte bulundu.